智能化酒店是一種復合型的酒店，它整合現代計算機技術、通訊技術、控制技術等，目的在于為顧客提供更為優質服務體驗、而且降低人力與能耗成本，通過智能化設施，提高信息化體驗，營造人性化服務環境，形成一個投資合理、安全節能、高效舒適的新時代酒店。

      智能化酒店要想實現，要包括綜合布線、信息發布 多媒體顯示系統、電話交換系統、計算機網絡、客房智能控制系統、多媒體會議、智能照明、無線點餐、背景音樂及公共廣播系統、衛星及有線電視系統、視頻監控、停車場管理、入侵報警、門禁管理、集成管理系統、樓宇設備控制系統等等復合系統的整合。